محصول به سبد خرید افزوده شد!
تخفیف روز مادر
0
هیچ محصولی در سبد خرید نیست

قوانین ما

قوانین کلی
  • فروشگاه اینترنتی ترکیش مد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.

  • ثبت سفارش در سایت به‌منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین فروشگاه می‌باشد.

  • ممکن است برخی قوانین در طول زمان به‌روز شوند، مشتری موظف است آخرین نسخه قوانین را مطالعه نماید.

شرایط ثبت سفارش

 

  • کاربران موظف‌اند اطلاعات شخصی (نام، آدرس، شماره تماس و …) را به‌صورت صحیح وارد نمایند.

  • سفارش تنها در صورت ثبت موفق در سایت و دریافت ایمیل/پیامک تأیید نهایی معتبر خواهد بود.

  • ترکیش مد این حق را دارد در صورت وجود هرگونه مغایرت اطلاعات یا مشکلات پرداخت، سفارش را لغو نماید.

اصالت و ضمانت کالا

 

  • تمامی محصولات عرضه‌شده در ترکیش مد اورجینال و با ضمانت اصالت می‌باشند.

  • در صورت اثبات غیر اورجینال بودن کالا، مشتری می‌تواند بدون هیچ هزینه‌ای محصول را مرجوع کند.

  • توضیحات محصول (از جمله حجم، رنگ، سایز، مبدا تولید و …) مطابق اطلاعات واقعی و رسمی برند درج می‌شود.

ارسال و تحویل سفارش

 

  • سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شوند.

  • زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی و روش ارسال انتخاب‌شده متفاوت خواهد بود.

  • تأخیر احتمالی ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل بر عهده ترکیش مد نیست، با این حال تیم پشتیبانی برای پیگیری در کنار شما خواهد بود.

هزینه‌ها و روش‌های ارسال

 

  • هزینه ارسال در زمان ثبت سفارش محاسبه و به کاربر نمایش داده می‌شود.

  • مشتری می‌تواند از میان روش‌های ارسال موجود (پست پیشتاز، تیپاکس، پیک شهری و …) انتخاب کند.

  • در صورت خرید بالای مبلغ مشخص، امکان ارسال رایگان وجود دارد (شرایط در زمان خرید اعلام می‌شود).

پرداخت و امنیت

 

  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

  • ترکیش مد هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی مشتری ندارد.

  • در صورت بروز مشکل در پرداخت، وجه طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.

.مرجوعی و بازگشت کالا

 

  • در صورت وجود ایراد یا مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده، مشتری ظرف ۲۴ ساعت از زمان تحویل باید موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی، بدون استفاده و با فاکتور خرید مرجوع شود.

  • کالاهای بهداشتی و عطر در صورت باز شدن بسته‌بندی امکان مرجوعی ندارند مگر در صورت اثبات عدم اصالت.

حریم خصوصی

 

  • اطلاعات شخصی مشتریان نزد ترکیش مد محرمانه باقی می‌ماند و بدون اجازه کاربر در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار نخواهد گرفت.

  • استفاده از داده‌ها تنها جهت پردازش سفارش و بهبود تجربه خرید کاربر خواهد بود.

پشتیبانی و ارتباط با ما

 

  • تیم پشتیبانی ترکیش مد همه روزه آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان می‌باشد.

  • راه‌های تماس:

    • تلفن: 09170102355

    • ایمیل: info@turkishmod.com

    • بخش تماس با ما در وب‌سایت

زمینه‌های نمایش داده شده را انتخاب نمایید. بقیه مخفی خواهند شد. برای تنظیم مجدد ترتیب، بکشید و رها کنید.
  • تصویر
  • امتیاز
  • قيمت
  • موجودی
  • افزودن به سبد خرید
  • اطلاعات اضافی
برای مخفی‌کردن نوار مقایسه، بیرون را کلیک نمایید
مقایسه